PERGUNTAS FREQUENTES

Posso encomendar produto que não estão no vosso site?
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Para tal, deverá entrar em contacto connosco através do nosso número gratuito "+351 800 916 908" ou via e-mail para o endereço "geral@kimmy.pt".

Posso pedir informações sobre os vossos produtos?
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Sim. Contacte-nos e teremos todo o gosto em esclarecer qualquer dúvida ou fornecer informações sobre os nossos artigos.
Número gratuito: +351 800 916 908. E-mail: geral@kimmy.pt

Existem quantidades mínimas para encomendas?
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Existem determinados produtos cujo quantidades mínimas são superiores a uma unidade por encomenda.
Ex: Dermo Álcool Gel - Gel Hidroalcoólico de Mãos (500ml) - Quantidade mínima: 1 Caixa (12 unidades).

Posso encomendar diretamente do vosso site?
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Não, no entanto, pode efetuar um pedido de orçamento.

Como posso pedir um orçamento através do vosso site?
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Para efetuar um pedido de orçamento através do nosso site, basta adicionar os produtos pretendidos (e respectivas quantidades) ao carrinho de orçamento, preencher os dados corretamente e carregar no botão de enviar.

Como posso ter a certeza que o pedido de orçamento foi enviado corretamente?
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Se for apresentada uma mensagem de sucesso após o envio do pedido de orçamento, e se não existir nenhuma falha de ligação na sua internet no momento de envio, então o seu pedido chegará até nós. Caso seja apresentado alguma mensagem de erro no ato do envio do pedido, atualize a página e tente novamente.

Quanto tempo demoro a receber uma resposta ao meu pedido de orçamento?
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Iremos responder ao pedido de orçamento assim que nos for possível. A nossa resposta poderá ser feita por e-mail ou telefone. Para conseguirmos responder, confirme que os dados que introduziu estão corretos e devidamente atualizados.

Posso tornar-me revendedor dos vossos produtos?
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Para assuntos relacionados a parcerías ou revenda, contacte-nos através do nosso número "+351 800 916 908" ou via e-mail "geral@kimmy.pt".